Eén van de basiselementen voor een goede werksfeer én succes is vertrouwen. Vertrouwen is een sterk bindende factor, die gegarandeerd voor succes zal zorgen binnen elk team.
Het is één van de elementen waardoor een team evolueert naar diepgaande betrokkenheid, engagement naar elkaar toe en naar het werk. Het kan een team brengen van goed naar uitmuntend.
Maar soms kan het aan vertrouwen ontbreken, bijvoorbeeld wanneer bepaalde teamleden elkaar niet liggen. Of misschien is er in het verleden iets gebeurd, dat tot op heden vervelende sporen nalaat?

Vertrouwen is prachtig maar je zal er wel gezamenlijk aan moeten werken. Het is namelijk niet iets dat zomaar uit de lucht komt vallen. Voor vertrouwen binnen jouw team zal jij als teamleider allereerst moeten zorgen voor duidelijke en directe communicatie en waarachtige feedback (zie ook blogartikel “Constructieve feedback: hoe zit dat?”). Dit omdat transparantie niet alleen prettig is, maar ook een ‘must’ voor de goede werking van een team.

Tevens zal je als manager de nodige aandacht aan jouw teamleden moeten schenken(zie ook blogartikel “Het belang van persoonlijke aandacht voor elk teamlid”) . Waarom? Omdat vertrouwen ook een werkwoord is en het niet bestaat zonder het geven van aandacht.
Hoe je dit doet? Lees snel verder!

Connectie en communicatie als hulpmiddel naar vertrouwen

Als je iemand wil (leren) vertrouwen, dan zal je in de basis op zoek moeten gaan naar de manier waarop diegene jou vertrouwen kan schenken. Soms doen mensen dit heel gemakkelijk, simpelweg omdat ze er voor kiezen om anderen te vertrouwen. Maar in veel gevallen gaat het een stuk stroever. Het leven is nu eenmaal niet altijd makkelijk en soms kampen teamleden met een probleem of litteken, dat het moeilijk voor hen maakt om vanaf dag één jou als teamleider te vertrouwen. Of de andere teamleden.

Om erachter te komen of dit zo is en hoe dit is ontstaan, zal je je moeten verdiepen in de historiek van het team, de afdeling en het bedrijf. En je zal het gesprek moeten aangaan. Zie je in een bepaald teamlid knelpunten en wil je hem of haar helpen? Probeer dan om op een vriendelijke en open manier met elkaar te communiceren. Je hoeft echt niet over uitzonderlijke sociale en psychologische vaardigheden te beschikken om dit te kunnen! Het enige dat je nodig hebt, is een luisterend oor en het vermogen om onbevooroordeeld en empathisch te luisteren. Alleen dit zal al snel vruchten afwerpen, omdat je jouw teamlid een veilige plek biedt om met eventuele problemen terecht te kunnen.

Blijf voortdurend aandacht schenken

Na een verhelderend gesprek zal het in de meeste gevallen beter gaan, maar het is goed om je aandacht er bij te houden. Vraag je teamleden regelmatig hoe het met ze gaat. Probeer ook altijd te luisteren wanneer ze met problemen jouw kant uit komen, ook al heb je het druk. Door continu aandacht te schenken aan jouw teamleden, zullen ze zich gehoord en begrepen voelen. En begrip is een uitstekende basis voor vertrouwen, omdat je daardoor het gevoel krijgt samen op één lijn te liggen.

Jouw team bestaat uit mensen en mensen hebben behoefte aan betrokkenheid en verbondenheid. Door open communicatie en aandacht bied je jouw team de ruimte om te groeien binnen een prettige en veilige werksfeer. Dit zal niet alleen de teamspirit ten goede komen, maar zeker ook de resultaten binnen jouw team! Want gelukkige teamleden zijn productieve teamleden. Uiteraard geldt dit ook voor jou als manager. Want een gelukkig team aansturen, is zoveel prettiger, dan een team waarbinnen het ontbreekt aan onderling vertrouwen.

Vertrouwen: essentieel element voor jouw succesverhaal!

Omdat vertrouwen zo belangrijk is, moet je altijd deze twee dingen onthouden:

  • Ten eerste, vertrouwen opbouwen vraagt tijd, veel tijd, maar je kan het ook heel snel weer kwijt zijn. Bescherm het zoals je dat met een kostbaar bezit doet.
  • Ten tweede, geen woorden maar daden.Denk aan het oude gezegde, “walk the talk”. Je bouwt vertrouwen door te zeggen wat je doet en te doen wat je zegt.

Om als teamleider een succesverhaal te schrijven, zijn er weinige dingen zo essentieel als vertrouwen. Als het team jou en elkaar vertrouwt, zal het op een hoger niveau presteren.

Succes!

Indien je denkt dat dit artikel interessant is voor jouw collega’s of netwerk, aarzel dan niet om het te delen. Zij zullen je dankbaar zijn.

Nog méér gratis inzichten en tips op vlak van leidinggeven? Volg ons via de sociale media kanalen hieronder.

Pin It on Pinterest

Share This